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街の電気屋さんでは、日ごろどんな家電工事をやっているのか、どんなことができるのか、お店から投稿があった場合に、こちらのコーナーで紹介いたします。 |
それもそうですよね。だって、当店だって電化製品は自分のお店のものを使う(もちろん仕入れ代で買うんですが…)としても、それ以外の家庭用品は「安いもの」を買うことだってありますから。同じ家電を買うなら安いほうがいい。そういうお客様がいても至極当然なわけです。 専門店と量販店の違い、専門店にしかできないことはさておき、交通手段がある大人の層を新規で迎えるのは決して容易なことではない。そこで、まずは当店を少しでも身近な方に知っていただこうと、最近めっきり少なくなった(*一部では逆に流行していますが)駄菓子を売ろうと。 まあ駄菓子で儲けようなんて思っていませんから、ウチにとってはとにかくお子さんや近所の方が懐かしい!と言って買いに来てくれる。そう、宣伝のためなんです。ウチからすれば、家電を買うのも、駄菓子を買いに来てくれる方もどちらも大事なお客様。「はじめてではない」お客様として面識を持つことから、今後、家電や家電の付帯サービス、工事など困ったことがあったら気軽に連絡して欲しい。そんな考えで駄菓子販売をはじめました。 いまでは、駄菓子のほかにも、お子さん向けの玩具や「くじ引きおもちゃ」、「人気ブロマイド」「ようかいけむり」なども置いています。実はお子さんだけでなく、小さなお子さんを持つ親御さんも「懐かしいですねぇ」と言って買いに来てくれるんです。
先日、埼玉県の「引越し業者」さんから、今度、そちらの茨城県に引越しをする転入者がいるんですが、エアコンの取り付けをお願いできないか?と電話がありました。 お引越しは、引越し業者さん。埼玉からこちらの茨城へやってくる方がいるとのこと。 最近こうしたご紹介が多いんですが、ウチでは決まって、「どこで当店を知りましたか?」と尋ねるようにしています。(実は息子からそう尋ねるように言われているんですが) 今回も同じように尋ねると、「ホームページを見た」と。 当店のホームページで売れているのは正直なところ、プレステのソフトやキャラクターグッズなど。こうしたサービスのお問合せは、ホームページを見てお電話をいただくというケースが圧倒的に多いんです。 でも、ホームページをこの茨城県以外の方も見てくれているんだなと実感すると本当に嬉しいですね。 取り付けの工事の無事に終わり、当人がホームページを見たわけではなかったんですが、お礼として「備長炭ハブラシ」をプレゼントさせていただきました。また、家電のことで何かありましたらぜひよろしくお願いします。 今度は、引越し業者さんと「相互リンク」ですね。
先日、当店のホームページを見たという先から「エアコンクリーニング」のご紹介をいただきました。ご紹介者は、市内の某大手賃貸不動産チェーン。 入居されていた方が引っ越すというので、空き室になる日をうかがい、ちょうど先日エアコンクリーニングに行って参りました。 不動産屋さんが、入居者の方に「エアコンの掃除は、ツトムデンキというお店に依頼した」と紹介してくれたようです。 エアコンクリーニングを実施されたことがなかったのでしょうか。 やはり、結構汚れがありました。1人暮らしのアパートでも長年エアコンを使っているとどうしても汚れは出てきます。外のカバーや表面のフィルターまでのお掃除ならば誰でもできますが。。。皆さんは大丈夫ですか。
当店では、家電販売以外に「エアコンクリーニング」にも力を入れています。 日ごろは個人のお客様宅への巡回ですが、ときに、ご近所のマンションやアパートを経営されている大家さんのところにも回っています。 ちょうど先日も「空き室」のクリーニングを依頼され、6畳ワンルームの部屋に備え付けのエアコンをお掃除させていただきました。 持ち家を所有されているお客様の場合は、ご家庭にエアコンが複数ある場合も少なくないですが、こうして1台のみのご依頼にもこたえています。 と言っても、大家さんの知り合いも結構いますので、ここ最近のエアコンクリーニング件数はとても多いですが。
■駄菓子も売っている水戸市の変わった電気屋
昨年、2004年より当店では、「駄菓子」販売もはじめました。
電気屋なのに、なぜに「駄菓子」!?
事の発端は、息子のアドバイスから。
そもそも、電気店はいま量販店と我々のような街の専門店の大きく2つに分かれると思うんですが、いわゆる購入者層の世代は「車」や「バイク」「自転車」などの交通手段があるため実に行動範囲が広いんです。
もちろん量販店とは異なり、当店でも巡回での顧客訪問や新規の開拓など地域に密着してさまざまな活動を行なっていますが、「家電品」を価格で考えている方が多いのが現実。
電気屋なのに駄菓子も売っているちょっと変わったお店。
それが当店、ツトムデンキです。
元吉田町、またその近辺の方。
ウチのお店に駄菓子を見にきませんか?
■引越し業者さんの紹介でエアコンの取り付け工事
こんにちは。水戸市の電気店「ツトムデンキ」です。
■賃貸不動産屋さんからの紹介で実施したエアコンクリーニング
こんにちは。水戸市の電気店「ツトムデンキ」です。
■マンション空き室へのエアコンクリーニング
こんにちは。水戸市の電気店「ツトムデンキ」です。