皆さん、こんにちは。ツトムデンキ担当の片岡です。
先日は、水戸市でブースター交換でした。
当店のお客様より、「BSが映らなくなった!」ということでご相談を頂き、BSの角度がずれたか?BSアンテナが古かったので、故障かな?と推測を立てて訪問しました。
ところが、実際に屋根の上で、BSアンテナの電波を測定してみると、しっかり電波は出ていました。もちろん、地デジの方は正常なのですが、BSの電波だけが、室内のテレビ端子からは出てこない!?
少し調べてみると、どうやら、今回は、ブースターが原因ということが分かりました。
ブースターには、UHF(地デジ)とBSの端子をそれぞれ入力するラインがあり、増幅も別々なのですが、どうやらBSのラインが故障で増幅ができておりませんでした。
その場で、ブースター交換の見積金額を提示し、ご承諾をいただきましたので、持参した新品のブースターと交換して正常に映ることができました。
今回は、ブースターの故障ということでしたが、BSアンテナも10年を超えてゆけば、経年劣化で故障することもあります。この点もお伝えして工事完了となりました。 |